資料下載入口
TECH RESOURCES
SDK開發包、API文檔、驅動下載、調試工具一鍵獲取，工程師1對1對接支持
技術資料分類
TECH DOCS
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產品說明
產品使用說明書、安裝手冊、接口文檔下載，快速上手設備
- 寵物自動喂食機
- 自助終端設備指示燈控制繼電器開PWM功能溫濕度檢測RS232多功能控制模塊
- 多功能串口控制器通訊協議
- 終端機專用RS232多功能串口控制器及配件說明書
- 老款E驗通專用證件掃描儀安裝流程
- 98寸多媒體辦公教學觸控一體機參數
技術服務流程
SERVICE PROCESS
1
需求溝通
明確技術問題與對接需求
→
2
方案設計
工程師出具技術方案
→
3
對接調試
遠程協助/現場對接調試
→
4
驗收交付
功能驗證與項目驗收
→
5
售后維護
終身維護，48h響應
常見問題
FAQ
Q：如何獲取博奧智能的SDK開發包？
+
A：所有產品均免費提供SDK開發包，支持Windows/Android/Linux平臺，包含完整的API文檔和示例代碼。可通過下載中心獲取標準版本，或聯系技術工程師索取定制版本，技術團隊提供7x24小時對接支持。
Q：產品驅動支持哪些操作系統？
+
A：驅動支持Windows XP/7/8/10/11、Android 5.0及以上、Linux主流發行版(Ubuntu/CentOS/Debian)，部分產品支持國產操作系統(UOS/麒麟)。具體驅動列表請訪問產品驅動欄目查看。
Q：如何對接博奧智能的硬件接口？
+
A：通過SDK提供的統一API接口對接，支持串口、TCP/IP、USB等多種通信方式。技術團隊提供7x24小時對接支持，可遠程協助調試，并配合現場對接，確保項目順利落地。
Q：產品質保期多久？售后怎么保障？
+
A：標準產品提供1年質保，核心部件質保3年。質保期內免費維修更換，質保期后提供有償維護服務。全國設有服務網點，48小時內響應，可上門服務。
Q：如何聯系技術工程師？
+
A：可通過全國咨詢熱線0755-23129312、技術支持微信13632514967(微信同號)、在線咨詢表單聯系。技術團隊7x24小時響應，提供遠程協助和上門服務，緊急問題2小時內響應。
服務保障
SERVICE GUARANTEE
🕑
7x24響應
技術團隊全天候在線響應，緊急問題2小時內響應
💻
遠程協助
提供遠程桌面協助調試，快速定位并解決問題
🚗
上門服務
全國服務網點48小時內上門，復雜問題現場解決
♾
終身維護
質保期后提供有償維護，設備全生命周期技術支持
技術問題在線咨詢
留下您的技術問題描述，工程師1對1回復，24小時內出具解決方案
技術支持熱線
0755-23129312